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随着11月的到来,年末节假日购物季热度上升,不少品类类目单量都有了明显的提升。但小编也听到不少卖家自嘲“送上门的生意,接都接不住,店铺运营管理陷入混乱”。聊天之后才得知,这“接不住的生意”是因为仓配管理无序引发的货物出货效率低下,出错率高,进而导致了时效延长,退货率提升。
那面对即将到来的“万圣节、圣诞节、黑五网一”流量盛典,卖家们需要如何抱稳佛脚,迎接旺季呢?
某位卖家朋友老陈上线亚马逊创立时尚品牌,主打服饰品类,SKU数多达2000+;在去年亚马逊Prime Day期间,该品牌以2天10000销售量,创造最新销售记录。
在总结经验时,他们感慨“幸好仓配的坑踩得早,及时做了流程管理优化,否则今年的努力都白费了”
对于此前踩的坑,老陈是这么讲的“”仓配管理混乱产生的所有问题都在某一刻集中爆发。3个月营收化为虚无,一个账号被关闭这才让我们痛定思痛,考虑借助外力来帮我们做好仓配管理工作”
在最开始的时候,老陈同其他卖家一样,眼睛里只盯着店铺运营,对仓库的管理完全没放在心上。但这导致了三个问题:
1.员工为了贪图省事便利随意放置产品,不仅使得仓库利用率低,很多可以利用的空间并没有利用起来;同时也引发找货时间长,影响配货和打包速度,效率低的问题。
2.SKU太多,仓库无法对SKU做精细化地管理,容易产生配错货,发错货,少发货等问题
3.由于缺少有效的系统和SOP管理流程,出现了库存信息不准确未能及时备货情况;
4.物流过于依赖货代,过程无从监控,出现妥投但客户投诉未收到的异常情况。
1.人效低,单量暴涨反而满足不了发货需求
2.发货不及时,备货时间长,客诉率增加
3.打包不规范,未使用合适耗材,导致运输途中货物损坏及产品过泡运费虚高问题
1.产品和耗材库存不准确,影响产品备货及平台库存信息显示
2.无法及时处理订单,且校验订单漏发或少发的难度大,处理慢
产品质量良莠不齐,客户投诉率高
由于缺少仓配管理人才和管理经验,老陈找到了我们,希望我们来帮他们解决这个问题。而他选择我们,也恰恰看中了三态这几点:
三态速递拥有12年的仓库管理经验,拥有全自动化设备,最高日处理50万包裹,99%的订单当日完成打包贴标发出。
1.库存精准率99%:SFC仓库实行产品条形码管理,配货零失误。
2.实时更新:SFC仓储系统可以异常提醒,库存数量即时更新平台店铺。
3. 专业的SUK管理流程:入库前人工抽查和质检,保证产品出库零破损。
1、低于0.3订单出错率:SFC条码管控,配货零失误,智能配备取货路线。
2、24小时响应发货,系统对接发出后可获取真实跟踪号
3、支持SKU组合拆分,定制专属打包方案,降低运输途中的损坏率
老陈在我们仓库存储了500多个SKU,同时使用了三态速递推荐的定制化打包组装方案和物流方案,并在去年黑五销售额达100万以上,且每日包裹都在当日发出,成本和时效得到了有效优化。
而且三态速递对于仓配卖家无最低消费限制“0”元起征,不设置最低消费门槛,提供30天免仓租费及SKU管理费用,更多仓配服务内容,请咨询下方海报联系方式,SFC专业团队会为帮助更多“老陈卖家”提供旺季各种解决方案!
在这里我们还想说,Q4季度对跨境电商卖家来说不止是一场硬战,也一种挑战!愿旺季我们携手同行,迎战黑五网一大促节!
随着全球化电商发展不断的升级,商品的流通和购买跨越国界将会更加的常见。购物全球化消费需求的形成,不仅推动跨境电子商务等新业态新模式的快速发展,也带来了跨境电商物流这片市场蓝海。仓储便是电商不断发展的产物,是电商物流运转的核心。仓储管理的优化,为跨境物流的运输,起着重要的基础作用。下面三态速递便为大家分析一下目前的国内仓储现状。
①.对于单量较多/sku多的中小卖家会遇到这个管理混乱的问题;容易配错货,sku存货缺货丢货等问题。例如:很多中小卖家在仓库管理的时候经常出现库存充足,却始终找不到货的情况。时不时出现库管找不到了销售找、销售找不到了采购找、采购找不到了老板找的状况。
②.对于相对较有体量的卖家,可能就会遇到租仓,仓库库存管理,系统,人员配置,成本等问题。如果没有完善的仓储管理模式,全部自己来,那么试错的成本就会很高,需要从整体的利益和费用支出进行考虑。
电商产品往往具有多属性,如果不进行细分流程化管理,紧急时候无法做到及时准确地拣货,尤其是新员工对于商品不熟悉,经常拣货出错,经常需要反复核对,耗费大量人力和时间,严重影响发货效率。
对于大多数有自己进行仓储的中小卖家,在仓储进出货以及日常管理上往往显得比较生疏,没有相关的设备,在人力成本上支出高,再加上仓储摆放不合理,空间够但是货物却又没有地方可以放,导致综合成本支出比较大。
由于仓储管理投资有限,在面对电商迅速的发展,订单数量急剧增长的时候,缺乏系统管理以及先进的的物流设备支撑,无法实现自动线上发货,线下仓库快速拣货、打包发货、物流商无缝对接。
很多卖家都存在商品SKU信息不完善的情况,卖家将无法有效监控自己商品的详细库存,既不利于分析销售数据,进行及时采购补货,配货时订单信息也无法准确显示捡货信息。
商品信息管理一直卖家的头疼的事情,三态速递针对入库存储的商品,入库前检查产品数量和质量,保证库存准确性。对于商品规格尺寸,中英文报关信息的条理化明晰化,将SKU作为最小的库存单位进行管理。然后到拣货人员的环节时,由于前面系统已自动将订单进行了归类,一个批次里同一个SKU的商品拣货人员能一次全部拣到篮子里,避免了来回拿一个SKU商品情况,大大提升了效率。
三态速递拥有71,649.88平米的仓储空间,物流区和仓储区分层存储管理,并对库存商品存放场所按照位置的排列,采用统一标识标上顺序,独立编号,实时监控数量。科学合理的货架位信息有利于对库存商品进行科学的养护保管,在商品的出入库过程中,根据货架位信息可以快速、准确、便捷的完成操作,提高效率减少误差。
采用WMS仓库管理系统,库存与店铺实时同步,自动更新数量。库存准确率99.99%,上下架实时更新库存,支持同步至多平台店铺。WMS仓库管理系统绩效报表能清晰量化配包货人员的工作量,在订单较多的情况下依然可以均衡配比,帮助卖家轻松管理。
在店铺旺季销售的时候,对于很多卖家经常会出现发货来不及的情况,甚至是因为赶时间导致发错货,退货等情况。三态速递针对这些问题,仓库拣货的时候已经实现自动化分拣,出错率低,你只需要把货物交给我们管理,剩下的就不用管了。三态速递全自动化物流分拣日处理50万单,人工出错率低至0.01%,全面保障店铺的发货需求。
库存管理作为店铺经营的心脏,将会影响到销售、物流等店铺运转所有流程。仓库发货快,不仅仅会给店铺消费者良好的购物体验,同时也会提高店铺评分,同时有利于增加客户的重复购买。三态仓储发货,可以做到99%订单在当日内完成贴标打包并发出,灵活应对淡旺季需求,并实时更新库存,提醒您及时补货,爆单放心。
三态为卖家提供30天免费仓租,节约时间和成本,费用直观透明,无隐藏收费。商家一不用与仓储服务商进行租用谈判,二不用另建团队把控物流,三不用囤货,既减少了人力消耗,又规避了资金风险,可以将所有精力专注于商品销售方面,提升利润。
三态速递从事仓储配送服务十多年,提供中国仓储、B2C电商专线、电商小包、国际快递和FBA头程服务,拥有丰富的仓储和配送经验。其采用的全自动设备以及先进仓储系统,能够大大提高货物仓储、拣配、包装运输效率;安全地存储产品,为客户提供优质的仓储服务。