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2020年跨境电商卖家中经营独立站为主的卖家比例相比2019年提升了一倍左右,全国数据显示独立站卖家每年增幅达30%!以shopify为代表的外贸自建站第一季度业绩同比增长47%,利润达到了2.6亿美金,比2019年增长44%。
独立站为什么火?原因有以下几点:
01 平台卖家发展面临诸多挑战
疫情行情下,平台对商品价格、产品资质等限制颇多,物流时效问题也导致很多店铺评价猛跌甚至封号关闭。而欧盟新出的税务法规,促使平台或将对商家代征代缴税收,卖家运营成本提高。此外,平台对消费者信息的保护使得卖家与消费者交流受限,不利于卖家与消费者直接互动,提高品牌影响力。
02 各类自建站工具兴起并逐渐成熟
Shopify自2006年成立以来已有超80万家企业入驻,销售额超过1000亿美元,还有shopline,shopyy,ueeshop等诸多自建站工具为中小型跨境电商卖家提供建站、营销、管理等优质专业服务。
03 Instagram / Facebook等多社交平台强势引流
Instagram在2019年已拥有超过10亿活跃用户,Facebook每月活跃用户超过24.5亿。据相关统计,42%的社交媒体用户依赖社交网络来了解产品的价格和质量。2019年,美国的社交电商销售额估算在220亿美金,预计到2024年将会涨到842亿美金。
04 打造私域流量池形成品牌价值
独立站卖家能直接触达消费者,自主掌控用户数据,打造自己的私域流量池。并构建用户留存、活跃体系,加强与用户的互动,提升用户购物体验,提高品牌忠诚度,引导他们复购并通过口碑效应引流,不断巩固发展品牌。
那么独立站要怎么做?需要注意哪些?这些你都了解清楚了吗?接下来就为大家简单介绍下~
独立站如何做
想要把独立站做成爆款,首先要对整个流程了解透彻。从站点的搭建、工具的接入、后台系统、客户体系建立与维护、媒介资源整合运营到数据分析等,每一步都需要明确目标并分配资源,把控好每一环。其中有几点尤其需要重视。
1.用户运营:定期设计一些福利、互动,提升客户的购物体验,提高客户的粘性和品牌忠诚度,让客户带来更多自然的口碑影响,为独立站引流,促进品牌价值的提升。
2.拓展引流:独立站流量来源多样化,主要引流方式有SEO优化、社交平台引流、KOL红人引流、电邮引流等。下图显示了全球顶尖TOP5的shopify独立站流量来源,避免单一流量结构,而是采取多渠道均衡发展,保证了独立站的长期稳定运营。
3.数据分析:数据体现效果,全面的数据分析能为独立站的优化提供可靠的依据。体现网站综合水平的转化率、体现老客户认同度的复购率、判断网站用户体验的跳出率、反映用户对页面的喜爱程度的页面停留时长,这四个数据尤其能反映独立站的质量,卖家需要多加关注并做好不断复盘与优化。
在介绍了做独立站的整体流程及重要节点后,这里再介绍两个卖家案例给大家作参考。
Anker
2011年创立,主营3C电子产品,目前还深入智能家居领域。2017年,安克创新实现营收39.12亿元。其流量构成主要分为五个部分:
Anker非常注重内容运营方面,有2970条页面被收录。最近一个月有266万访客流量,其中69.11%来自搜索引擎流量!网站来自SEO的免费流量高达96.96%。此外,Anker的社交媒体账户中facebook账户拥有32万粉丝,善于利用网红宣传品牌,其社交平台流量占比4.56%。
KTM e-shop
是奥地利一家生产摩托的厂商KTM的独立站,由8Trades协助进行欧洲站的建立和市场管理。2019年9月始运营,期间通过独立站品牌欧化设计,SEO优化+多社交平台广告投放,网红推广和电邮营销等方式在2个月内搜集了1000多个客户群,并据此策划了“Orange Week”活动,独立站经营首月销售额达746€,2020年4月份销售额达34640€,提高了45倍。2020年末预计达1.5 Million€。
上述案例在短期内有如此好的结果在于选定了特定的市场或产品细分领域,并对独立站整个流程都有针对性地管理安排,对于刚做独立站的跨境电商卖家,建议可以借助第三方建站工具,借助专业的技术与服务打好基础,达到事半功倍的效果。
8Trades 是欧洲首家独立站绩效管理服务公司,由欧洲资深电商团队组成,帮助商家在欧洲建设网站和品牌推广,社媒管理等等。在深圳和法国设有市场招商部。公司总部位于法国波尔多,并在欧洲德国,英国,西班牙和意大利设有分支。
目前,8Trades的成功客户网站年销售均为100万欧元。8trades以提高品牌影响力和销量作为工作的出发点,并结合欧洲市场相关情况,为跨境电商卖家拟定专享绩效推广方案。确保为中国跨境商家提供最优质,最专业的服务。8Trades中国深圳招商部联系方式:Fiona 14739929901(微信同号)
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