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美国邮政于近日表示,打算着力发展国际包裹业务,来弥补日益下滑的国内邮件量。
作为全球最大的邮政运营商,美国邮政2009年的国际邮件和包裹业务的年收入约为25亿美元,相对于全年的总业务收入的680亿美元而言,只占极小的一部分,美国邮政的主要收入还是来自国内业务。但是,由于经济危机和电子业务对纸质邮件的替代作用,2009年美国邮政总业务收入在2008年750亿美元的基础上减少70亿美元。对于深陷财务困境的美国邮政而言,国际业务存在巨大发展潜力。
美国邮政近5年来的国际业务收入已从15亿美元增长到25亿美元,但美国邮政希望加大与其他国家邮政的合作力度,以实现更快的业务增长。美国邮政业务收入的主要来源在过去10年里发生了根本性的变化,从信件业务转移到了包裹业务。预计在今后5年至少70%的业务收入将来自包裹、快递和非信件业务,因此,美国邮政将自身重新定位为B2C行业低成本、最可靠的合作伙伴。
电子商务将成为美国邮政发展战略的核心。近年来,随着电子商务的快速发展,在美国邮政的出口包裹业务中,增长较快的国家有英国、加拿大、法国、德国、意大利和澳大利亚等,其中大部分包裹业务来自于是B2C包裹业务。而在美国邮政的进口包裹业务中,中国的进口包裹量占到美国邮政进口包裹的50%,印度、韩国也成为美国邮政进口包裹业务的重要市场。
易趣早于2010年5月28日与中、美两国邮政签署三方合作协议,开展了“电子包裹”业务,为易趣中国卖家提供邮政速递渠道,将商品更加快捷、及时、准确地递送到美国买家手中。中美两国邮政在为易趣大中华区及东南亚地区的服务中建立了友好合作关系,并建立了处理标签打印、揽件申请和包裹跟踪的电子商务物流平台。美国邮政认为,邮政为电子商务行业提供新产品和新服务存在现实需求,中小企业客户不会一直甘愿受制于跨国速递公司,必将寻求其他合作伙伴。美国邮政将继续在其他新兴市场进行此类合作,其与易趣公司合作的下一个目标是香港市场,此后将扩大到亚洲其他市场。
在出口业务方面,美国邮政正在寻求“渠道合作伙伴”,来扩大出口客户群体。合作伙伴可以将货物集中运到美国邮政的国际处理中心,美国邮政为其提供邮资优惠和更加灵活的货运方案。美国邮政将继续与电子包裹集团和卡哈拉邮政集团的成员国保持紧密合作。这两大国际联盟使美国邮政能为客户提供更优质的服务和更高的收益。卡哈拉邮政集团打算扩大规模,新加坡邮政最近加入了该组织。
美国邮政在邮政博览会的国际邮政业务论坛上,强调了自身在投递最后一英里方面,拥有较大的实力,UPS快递、FedEx快递和DHL快递借助于美国邮政进行本地配送,美国邮政仅此一项业务的年收入就达到50万美元。
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