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日前,不少专家在2011年中国城市物流发展高峰论坛上表示,电子商务领域将会是现代物流业发展的主要途径之一。
电子商务的出现和发展促进了现代物流业的发展。在电子商务的环境下,由于供货企业的销售范围不断扩大以及商品销售方式和消费者购买方式的转变,物流配送在电子商务已成为越来越重要的一项服务。同时,电子商务也给现代物流业的发展带来了新的机遇。
首先,电子商务为物流企业提供了良好的操作平台。在电子商务环境下,物流企业能更好地实现供应链中的各个节点的信息共享,加强供应链中的联系,减少交易成本,为产品提供更大的附加值。其次,电子商务更便于物流企业收集和传递信息。在电子商务背景下,供应商与零售商、消费者通过网络连接起来,先进的信息交换手段能够得到广泛的应用,通过POS、EOS等手段,供应商能及时并准确掌握产品的销售信息与顾客信息,也极大的提升了物流企业的工作效率。
在电子商务发展飞速的环境中,物流企业如何把握机遇,获得更大的发展?
首先,提高物流信息化水平。根据国务院于2009年出台的《物流业调整和振兴规划》,积极推进企业物流管理信息化,促进信息技术的广泛应用;尽快制订物流信息技术标准和信息资源标准,建立物流信息采集、处理和服务的交换共享机制。在电子商务时代,物流系统必须要有良好的信息处理和传输系统来提供最佳的服务。其次,推行多元化的服务。在电子商务背景下,物流企业一体化的配送中心不应局限于仅提供仓储和运输服务,还应开展配货、配送和通过其他提高附加值的流通加工服务项目,按照客户的需求来提供其他服务。物流企业综合运作从供应者到消费者供应链,实现物流服务的最优化,这就要求物流企业要根据消费需求“多品种、小批量、多批次、短周期”的特点,灵活组织和进行物流操作。再次,提供优质的服务。在电子商务领域,物流业作为供货方和购货方之间的第三方,提供优质和系统的服务将有利于物流企业与货主企业的长期合作,获得稳定的客源。对物流企业而言,服务质量和服务水平正逐渐成为比价格更为重要的选择因素。
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