● 办公时间        
客服部 销售部 财务部 市场部 分公司/营业部/处理中心
周一至周五:9:00-22:00
周六/周日:10:00-21:00
周一至周五:10:00-19:00 周一至周五:9:00-18:00
周日:9:00 - 18:00
周一至周五:9:00-18:00 见联系方式-点击查看

 

● 上门取件时间安排
区域 取件时间 取件范围 费用标准
深圳 周一至周五:
16:00 - 21:00
周六:12:00 - 19:00
周日:15:00 - 21:00
  1. 深圳市关内上门取件地区:南山、福田、罗湖
  2. 深圳市关外上门取件地区:宝安中心城,西乡,龙华,民治,龙岗坂田,布吉
  1. 取件范围内,大于5KG或大于20件免费上门取件 ;
  2. 取件范围内,小于5KG且小于20件,每次收取10元取件费;
  3. 取件范围以外的,不提供取件服务。
广州 周一至周五:
13:00 - 18:00
周六:休息
周日:13:00 - 18:00
广州市取件地区:天河、越秀、荔湾、海珠、白云
  1. 白云区(江高、神山、人和、金沙洲、钟落潭镇区域不取件)
  2. 荔湾区(东漖、坦尾、龙溪、窖口、坑口、西朗区域不取件)
  3. 番禺区:钟村镇、南村镇、大学城区 (沙湾镇、石基镇、石楼镇、新造镇、化龙镇、榄核镇、东涌镇、大岚镇不取件)
  1. 取件范围内,大于5KG或大于10件免费上门取件 ;
  2. 取件范围内,小于5KG且小于10件,每次收取10元取件费;
  3. 取件范围外,不提供取件服务。 
上海 周一至周六:
14:00 - 21:00
周日:休息
  1. 徐汇区、长宁区、黄浦区、闸北区、静安区、普陀区、杨浦区、虹口区、卢湾区全境提供上门取件。
  2. 浦东区、闵行区、宝山区、嘉定区S20外环内或附近提供上门取件
  3. 松江区、金山区、青浦区、南汇区、奉贤区不上门取件。
*需要上门取件客户请提前咨询上海分公司的取件线路。
  1. 取件范围内,大于5KG或大于10件免费上门取件 ;
  2. 取件范围内,小于5KG且低于10件,每次收取10元取件费。
  3. 取件范围外,不提供取件服务。